Términos y Condiciones de Servicio

Declaraciones.com es un servicio digital que facilita la interacción entre clientes y profesionales independientes ("Preparadores") para la preparación de declaraciones de impuestos en los Estados Unidos. No somos una firma de contabilidad, asesoría legal ni consultoría fiscal.

Los Preparadores que ofrecen sus servicios a través de la Plataforma son contratistas independientes y no son empleados, representantes ni agentes de Declaraciones.com. La relación entre Cliente y Preparador se rige por este Acuerdo; Declaraciones.com ayudará a resolver disputas que surjan entre dichas partes.

Cada Preparador tiene la obligación de cumplir con la IRS Circular 230, así como con cualquier regulación federal o estatal que rija la práctica ante el IRS. Declaraciones.com verifica las credenciales de estos profesionales antes de incluirlos en su red de servicios.

Proporcionamos servicios de preparación de impuestos basados exclusivamente en la información que el Cliente suministra. Ni Declaraciones.com ni los Preparadores añaden o modifican los datos de su declaración: la exactitud depende totalmente de la información que usted proporcione.

• La lista de cumplimiento básica se genera automáticamente a partir de los datos proporcionados por el Cliente y tiene un carácter meramente informativo.
• No constituye asesoría fiscal, legal ni financiera.
• Las fechas verificadas se basan en información pública del trámite correspondiente. No garantizamos la exactitud o actualización de la información proporcionada por fuentes externas.
• Si un elemento es marcado como cumplido por el Usuario, es su responsabilidad asegurar que los datos sean correctos y completos. Declaraciones.com no se compromete a realizar revisiones del cumplimiento de la empresa.
• Las órdenes y solicitudes realizadas en Declaraciones.com se conectarán automáticamente con la lista de cumplimiento para dar mejor visibilidad del cumplimiento anual de la empresa.

Declaraciones.com no presta servicios de contabilidad. Si su declaración requiere registros contables, libros o estados financieros, es responsabilidad del Cliente obtenerlos por su cuenta antes de contratar nuestros servicios.

La Plataforma no sustituye la asesoría de un abogado, contador público certificado (CPA) o agente inscrito (EA). Para situaciones específicas, recomendamos consultar directamente con un profesional debidamente autorizado.

Los precios de nuestros servicios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Ninguna cotización, estimación o precio mostrado en la Plataforma es vinculante hasta que el Cliente haya completado el pago del servicio. Declaraciones.com se reserva el derecho de modificar los precios publicados en cualquier momento, y dichos cambios serán efectivos de manera inmediata.

Declaraciones.com garantiza el envío de su declaración al IRS mediante correo postal, fax o e-file, según corresponda. El comprobante de envío se cargará en su orden como constancia. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos o extravíos del servicio postal u otros factores fuera de nuestro control una vez efectuado el envío.

Declaraciones.com garantiza el envío de su trámite de informe anual, cierre de empresa, cambio de nombre o cualquier otro ante el Estado de incorporación mediante correo postal, fax o e-file, según corresponda. Los comprobantes de envío pueden no ser compartidos con el Cliente, pero sí aquellos que recibamos como confirmación de trámite realizado. No nos hacemos responsables por retrasos o extravíos del servicio postal u otros factores fuera de nuestro control una vez efectuado el envío.

El Cliente se compromete a proporcionar datos completos, verídicos y actualizados. Cualquier inexactitud puede afectar negativamente el resultado de la declaración y generar repercusiones legales o fiscales.

El Cliente deberá revisar cuidadosamente los documentos entregados por nosotros antes de su presentación ante las autoridades correspondientes.

El Cliente se abstendrá de utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, ilícitas o que infrinjan derechos de terceros. Declaraciones.com podrá suspender o cancelar el acceso a usuarios que violen este Acuerdo o las leyes aplicables.

El Cliente es responsable de firmar su declaración o documentación antes del envío al IRS o autoridad correspondiente. Declaraciones.com realizará los esfuerzos razonables para recordarle este requisito, pero si la declaración no es firmada a tiempo, no podrá ser enviada y el Cliente será responsable de cualquier incumplimiento, multa o penalidad que resulte de ello.

Si el Cliente actúa en nombre de una empresa o entidad, declara y garantiza que: (a) es un representante debidamente autorizado con facultades para contratar estos servicios y proporcionar información en nombre de la entidad; (b) toda la información suministrada refleja decisiones aprobadas por los miembros, socios o directivos correspondientes; y (c) no está utilizando la Plataforma para realizar cambios en la estructura, propiedad o membresía de la entidad sin el consentimiento de las partes afectadas. Declaraciones.com no será responsable por disputas internas, reclamaciones de terceros o consecuencias legales derivadas de información falsa o acciones no autorizadas por parte del Cliente.

Proporcionamos herramientas para facilitar el proceso de declaración, pero no garantizamos resultados específicos ni la ausencia de errores en la información final. La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas (incluidas garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular).

El Cliente reconoce que cualquier error o inconsistencia en la información provista puede derivar en declaraciones fiscales inexactas. Declaraciones.com no asume responsabilidad por sanciones, multas o consecuencias asociadas a datos incompletos o erróneos proporcionados por el Cliente.

No seremos responsables por cualquier daño, pérdida o perjuicio derivado del uso de la lista de cumplimiento básica automática, debido a su carácter informativo y automático.

Declaraciones.com no cubre la representación en auditorías, revisiones, notificaciones o demandas ante el IRS u otros organismos gubernamentales. En caso de que surjan estos procesos, el Cliente deberá contratar por su cuenta a un profesional calificado que lo represente.

La gestión de multas, penalidades o intereses impuestos por el IRS u otras autoridades fiscales constituye un proceso separado y no está incluida en nuestros servicios. Si el Cliente requiere asistencia con estos asuntos, deberá contratarla de manera independiente.

Si el Cliente contrata nuestros servicios con poca anticipación o después de la fecha límite de presentación, pueden generarse multas o penalidades por presentación tardía. Declaraciones.com no será responsable por estas consecuencias cuando el retraso se deba a la fecha en que el Cliente solicitó el servicio. Solicitaremos una extensión en la medida que sea posible si el tiempo de solicitud de la orden lo permite.

En Declaraciones.com valoramos la confidencialidad y seguridad de su información. Aplicamos medidas de seguridad como cifrado SSL y cumplimos con las directrices del IRS (Publicación 4557) para la protección de datos fiscales, así como con las normas de la FTC y los requisitos aplicables de la CCPA.

Su información personal se recopila y procesa únicamente con fines de brindar el servicio de preparación de declaraciones y para cumplir con la normativa aplicable. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.

Al aceptar este Acuerdo, usted autoriza a Declaraciones.com a compartir sus datos con el Preparador seleccionado con el único propósito de preparar su declaración.

Mantenemos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Acuerdo y conforme a las obligaciones legales aplicables. Puede solicitar la eliminación de sus datos contactándonos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.

Si el Cliente elimina su cuenta o empresa de la Plataforma, Declaraciones.com conservará los datos de la empresa, declaraciones y órdenes asociadas por un período mínimo de siete (7) años, conforme a los requisitos de retención de registros del IRS. Durante este período, el Cliente podrá solicitar acceso a su información contactándonos a través de los canales indicados en la sección de Contacto.

Este Acuerdo entra en vigor en el momento en que el Cliente marca la casilla de aceptación y permanece vigente hasta que se dé por terminado por cualquiera de las partes.

El Cliente puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta con un preaviso de treinta (30) días.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso si consideramos, de buena fe, que el Cliente infringe las leyes aplicables o este Acuerdo.

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada o relacionada con este Acuerdo se someterá primero a un arbitraje vinculante ante la American Arbitration Association (AAA), conforme a sus reglas en vigor. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes.

Las partes acuerdan resolver cualquier disputa de manera individual y renuncian expresamente al derecho de presentar demandas colectivas (class actions).

Si, por alguna razón, la cláusula de arbitraje dejara de aplicarse, cualquier litigio se someterá a los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Estado de Nuevo México.

Declaraciones.com no será responsable por cualquier falla o retraso en la prestación del servicio debido a circunstancias fuera de su control razonable (por ejemplo, desastres naturales, interrupciones de internet o fallos técnicos).

Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo se declarara inválida o inejecutable por un tribunal competente, las disposiciones restantes conservarán su validez y se interpretarán de la forma que mejor refleje la intención de las partes.

La falta de ejercicio de un derecho o acción por parte de Declaraciones.com no implica la renuncia a ejercerlo posteriormente.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos al Cliente sobre cualquier cambio sustancial a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras dicha notificación implica la aceptación de los términos modificados. Le sugerimos guardar una copia de este Acuerdo para su referencia.